Méthode et sources

Un annuaire ne vaut que si l'on sait comment il a été fabriqué. Voici ce que recouvrent les chiffres affichés sur chaque page, et ce qu'ils ne recouvrent pas.

D'où viennent les agences recensées

Le recensement s'appuie sur les fiches d'établissements publiques, complétées par les registres SIRENE et INPI pour l'identité légale. Le relevé date de mai 2026. Aucune agence n'a été ajoutée ni retirée contre paiement, et aucune ne peut acheter sa position dans un classement.

Ont été écartées les fiches qui ne désignent pas une activité de communication ou de services numériques, celles qui portent un identifiant technique en guise de nom, et celles déclarées définitivement fermées. Cela représente 5 478 lignes sur les 73 730 examinées.

Comment le classement est calculé

Trier sur la note seule mettrait en tête une agence notée cinq sur deux avis. Le classement applique donc une moyenne pondérée : plus une agence a d'avis, plus sa note compte pour elle même, et moins elle est ramenée vers la moyenne du secteur, qui s'établit à 4,8 sur 5.

Concrètement, une agence notée 4,9 sur 120 avis passe devant une agence notée 5,0 sur 3 avis. C'est volontaire : la seconde n'a pas démontré grand chose.

Ce que veut dire « 500 + »

Le nombre d'avis affiché sur les fiches d'origine est plafonné à 500. Une agence qui en compte trois mille en affiche 500. Écrire « 500 avis » serait donc faux : les pages affichent « 500 + » partout où le plafond est atteint.

Les agences sans adresse

1 425 agences ne publient pas d'adresse de bureau, ce qui est courant chez celles qui se déplacent chez leurs clients. Elles sont rattachées à la commune la plus proche de leur position déclarée, et leur fiche l'indique.

Les avis affichés

Les avis sont reproduits tels qu'ils ont été publiés par leurs auteurs, sans correction ni sélection. 252 012 avis rédigés figurent sur le site. Les fiches en affichent jusqu'à trente, les plus récents d'abord.

Corriger une fiche, ou nous écrire

Une information fausse, une agence fermée, une demande de retrait : le formulaire ci-dessous arrive directement chez la personne qui maintient l'annuaire.