Incomm de création de site à Artigues-près-Bordeaux

• B

  Bastien Robin

  ★★★★★

  J’ai choisi de travailler avec Incomm fin 2022 et j’en suis satisfait ! Le site web fonctionne et nous donne le trafic nécessaire à notre charge de travail. Il nous permet le luxe de ne pas faire de prospection à ce jour, ce qui est formidable dans un marché de niche comme le notre. Je recommande

• V

  Valérie Violardmai 2026

  ★★★★★

  Très professionnel et très agréable a entendre

• F

  Florian Perolinimai 2026

  ★★★★★

  Impressionnant, fantastique. Corentin est tellement Pro et travail avec une équipe de génie. Les échanges sont réellement conviviaux, très bien expliqués . A l écoute. Je recommande mille fois Incomm et leurs équipes. Merci

• S

  Styvemai 2026

  ★

  En tant qu’auto-entrepreneur au moment des faits (Clear&NetVitres), j’ai fait appel à INCOMM dans le cadre de la création et du référencement d’un site internet, avec l’objectif de structurer et développer mon activité sur des bases solides. Le contrat souscrit, d’une durée de 48 mois pour un montant de 169,20 € TTC mensuels, a été signé à mon domicile dans un contexte de pression commerciale, malgré mes réserves initiales. Ayant lancé mon activité seul, sans aide, en assumant l’ensemble des risques inhérents à une création d’entreprise, cet engagement a mobilisé des ressources financières significatives, qui auraient dû être affectées à des investissements directement utiles à mon développement. Sur la prestation Le site livré ne correspond pas aux engagements commerciaux annoncés en termes de création graphique et d’image de marque. Il s’agit d’un site générique, peu personnalisé, présentant des lacunes techniques et une ergonomie limitée. Le référencement, élément déterminant de la prestation, s’avère quant à lui inefficace. Malgré le ciblage contractuel sur des requêtes locales précises, le site demeure quasiment absent des résultats de recherche, sans visibilité notable ni retombée commerciale mesurable à ce jour. Sur l’exécution et le suivi Face à ces constats, j’ai engagé des démarches formelles, incluant une mise en demeure ainsi qu’une tentative de conciliation. L’entreprise ne s’est pas présentée lors de cette phase de conciliation, ce qui interroge sur sa volonté de rechercher une issue amiable. Parallèlement, l’exécution contractuelle s’est poursuivie sur le plan financier, avec l’intervention de l’organisme de financement associé (Leasecom / NBB Lease). Une mise en demeure m’a été adressée, portant sur : 980,80 € TTC au titre des impayés et, en cas de résiliation, un montant supérieur à 4 800 € TTC incluant les loyers restants et pénalités contractuelles Sur ma position Au regard de l’absence de résultats concrets et des écarts constatés entre les engagements commerciaux et la prestation effectivement fournie, j’ai pris la décision de suspendre les prélèvements, avec opposition bancaire mise en place en décembre. Dans le même temps, j’ai cessé toute utilisation du site internet ainsi que de l’espace personnel associé, situation qui perdure depuis plus d’un an. Sur les avis en ligne Je précise également ne pas être un cas isolé. Après observation sur plusieurs mois des avis publiés, certains retours négatifs présentent des similitudes avec mon expérience. À l’inverse, les avis positifs apparaissent, pour certains, très génériques dans leur formulation et publiés de manière rapprochée dans le temps, ce qui peut légitimement interroger. Conclusion Je conteste la qualité de la prestation fournie ainsi que son efficacité réelle au regard des objectifs annoncés. Mon expérience met en évidence un déséquilibre entre le coût global de l’engagement et la valeur effectivement délivrée. En conséquence, je déconseille cette société à tout entrepreneur souhaitant s’appuyer sur un partenaire fiable, transparent et orienté résultats dans le développement de sa présence en ligne. Styve Raguillat Clear&NetVitres

• A

  Antoinemai 2026

  ★

  Expérience négative. J’ai été démarché par téléphone par une plateforme située à l’étranger pour la création d’un site internet présenté comme gratuit. J’ai accepté un rendez-vous commercial qui devait être une simple présentation. Lors de ce rendez-vous, qui s’est déroulé sur mon lieu de travail (chantier client), la commerciale m’a fait signer immédiatement, sur son téléphone portable, un document qui s’est avéré être un contrat engageant sur 48 mois, sans me laisser la possibilité de prendre connaissance des conditions particulières. Aucune prestation n’a été réalisée. Malgré cela, la société INCOMM me réclame une indemnité de résiliation de 1 000 €, que je conteste. J’ai fait l’objet de relances répétées par mail. Devant leur insistance, je décide ce jour de faire un signalement auprès de la DGCCRF.

• S

  sandrine negronmai 2026

  ★★★★★

  Je remercie Enzo Musico qui a fait un excellent travail, très réactif.

• C

  Cindy Tizonmai 2026

  ★★★★★

  Je ne peux que recommander incomm! Je suis thérapeute et pour moi avoir une vitrine de mon activité était important mais n'étant pas dans le domaine c'était source de stress. Avec incomm, j'ai été accompagné écouter mais surtout comprise afin d'avoir un site internet qui me ressemble en toute simplicité, et surtout j'ai plus déléguer et m'occuper de mon activité propre. Ça m'a libéré du temps mais également le stress. Je ne regrette absolument pas mon investissement car ceci m'importe également de la visibilité. J'en profite pour remercier Corentin le technicien qui a su me transmettre les bonnes informations, afin que je puisse prendre confiance en moi dans la gestion de mon site internet. Également Alexane la commerciale qui sera très facilement disponible afin de répondre à nos interrogations nos questions , toujours avec le sourire et la bonne humeur. Ça fait maintenant 2 ans que je travaille avec eux et ce n'est que le début ! Merci à tous

• M

  Monika GUNZ-ARNAUDmai 2026 · 36 avis publiés

  ★★★★★

  Avril 2026 : Cliente depuis 3 ans maintenant, j'ai envie d'exprimer à nouveau ma satisfaction quant à mon site créé et entretenu par INCOMM. Alexane et Manon assurent un suivi personnalisé et font le maximum pour répondre à mes demandes autant stratégiques que techniques. Merci :-) 02/2023 :La mise en ligne de mon nouveau site internet est imminente et je suis ravie de la présentation faite par ma conseillère Manon avec sa responsable Alexane. Elles sont à l'écoute, réactives et de bon conseil, autant sur les aspects stratégiques que esthétiques. Merci :-)

• E

  emilie Launaymai 2026

  ★★★★★

  Parfait je recommande à 100 %

• V

  Valid Oustarkhanovmai 2026

  ★

  Je viens littéralement de me faire insulter F….. de P… par l’une des employés car je n’étais plus intéressé. C’est ça le professionnalisme ? À fuir !

• A

  Astride Vautrellemai 2026

  ★★★★★

  Merci à toute l'équipe pour votre compréhension de mon attente pour le site Web que vous venez de créer. Celui-ci respecte les attendus et votre vision pour mettre en avant mon entreprise Ava Énergie. Encore un merci particulier à Anais pour son écoute, sa compréhension et sa projection dans cette réalisation. Astride ALLOUX-VAUTRELLE 💫

• D

  dany lourencomai 2026

  ★★★★★

  Une entreprise sérieuse qui s’occupe bien de ses clients, je suis satisfait des échanges avec Alexane qui est à l’écoute pour l’avancement du projet et je recommande à tout le monde.

• A

  Amélie Rochermai 2026

  ★★★★

  Création du site rapide, le rendu est professionnel

• C

  Catherinemai 2026

  ★★★★★

  Corentin est super!

• S

  SC Plomberiemai 2026

  ★★★★★

  Très pro

• J

  Julie Baudoinmai 2026

  ★

  🚨Je souhaite partager mon expérience avec la société INCOMM afin d’alerter les entrepreneurs débutants. Peu après la création de mon activité, j’ai été démarchée par téléphone avec une proposition présentée comme une aide ou une vitrine pour les jeunes entrepreneurs. Lors de cet appel, la prestation m’a été présentée comme gratuite et sans engagement. Lors du rendez-vous à mon domicile, la réalité s’est révélée très différente. Il s’agissait d’un contrat payant avec un financement via LOCAM pour 168 euros par mois sur plusieurs années. Le contrat fourni le jour de la signature était très dense et redondant, ce qui donnait l’impression qu’il était difficile à lire ou de le comprendre sur place. Je ne suis absolument pas satisfaite du site internet ni du service fourni. Le site contenait de nombreuses fautes d’orthographe. Les photos n’étaient pas retouchées ni mises en valeur de manière professionnelle ; elles ont été publiées telles que je les ai envoyées. Les textes que je leur ai transmis n’ont pas été correctement utilisés, parfois très simplistes, donnant l’impression qu’ils avaient été écrits de manière enfantine ou par quelqu’un sans expérience. Il a été particulièrement compliqué de faire apparaître correctement le nom de mon village, car à plusieurs reprises il était écrit de manière incorrecte. Le personnel s’est également montré agressif au téléphone à plusieurs reprises. On m’avait promis que ce site internet attirerait beaucoup de clients. En réalité, après un an et demi, je n’ai eu que deux clients via ce site. Le directeur m’avait proposé que je retire mon commentaire en échange d’une baisse des mensualités de 50 euros. Cependant, LOCAM n’était pas du tout d’accord et le montant n’a été réduit que de 168 à 134 euros, très loin de ce qui avait été promis. Cette expérience m’a donné l’impression que la promesse initiale avait pour but de me faire retirer mon avis, plutôt que d’apporter une réelle solution. Dans l’ensemble, j’ai l’impression que les entrepreneurs débutants sont ciblés parce qu’ils sont plus faciles à convaincre. Le service fourni ne justifie absolument pas le coût, et on peut aujourd’hui créer des sites gratuits ou de meilleure qualité soi-même. De plus, j’ai pu constater qu’il y a de nombreux commentaires négatifs sur Google concernant cette société, ce qui semble confirmer que mon expérience n’est pas un cas isolé. J’ai également demandé à obtenir les coordonnées d’un médiateur, comme prévu par le contrat et conformément à l’Article L612-1 du Code de la consommation, qui oblige les professionnels à fournir un médiateur en cas de litige. On m’a répondu que je devais me débrouiller pour en trouver un, ce qui n’est pas conforme à la loi. Je partage donc cet avis pour que d’autres entrepreneurs puissent se faire une idée complète avant de s’engager. Mon expérience a été très décevante, tant sur le plan de la qualité du service que sur celui de la communication et du suivi.

• F

  Fernando Gloriamai 2026

  ★★★★★

  Concernant la création de mon site Internet, un Comercial est venu me rencontrer sur chantier. Ensuite, le site a été créé et Anaïs m’a tout expliqué en vidéo conférence point par point. Des personnes agréables et à votre écoute. Maintenant, il nous reste plus qu’à voir si un site Internet est vraiment efficace pour le développement d’une entreprise…

• L

  Laurence Demillyavril 2026

  ★★★★★

  Je recommande fortement.

• M

  Mario Lettleravril 2026

  ★★★★★

  Très satisfait du service et des prestations. Je recommande. Anaïs a vraiment fait un super travail, très professionnel et efficace 👍

• E

  EMILIE VALDIVIESOavril 2026

  ★★★★★

  Mon expérience a été globalement positive. J’ai eu affaire à une équipe professionnelle, humaine, réactive et à l’écoute. Un grand merci à Cynthia ainsi qu’au service référencement, qui ont su prendre en compte les évolutions de mon activité avec sérieux et attention !

• B

  BRUNOMENTASTIavril 2026

  ★★★★★

  Très bon service et bonne réactivité du service technique et commercial.

• P

  POIRET Nicolasavril 2026

  ★★★★★

  Entreprise sérieuse qui fait son travail correctement. Notre site web est bien référencé et le prix, après négociation, est convenable...

• S

  Sarah Lemeeavril 2026

  ★★★★★

  Très bon accompagnement et service technique réactif ! Conseillère disponible et facilement joignable

• T

  Teddy Aubertavril 2026

  ★★★★★

  Super échange avec Corentin, tout était fluide et clair. je n’ai rien à redire, c’était parfait

• T

  Teddyavril 2026

  ★★★★★

  Aucun souci jusqu'à présent très bonne équipe qui a su m'appeler au bon moment quand il on vu que c'était nécessaire c'est a c'est moment là que tu te rend compte qu'il s'occupe toujours de notre dossier même au bout de 2 ans de contrat il ne font pas juste encaisser l'argent tout les mois.

• C

  Clément NIELavril 2026

  ★★★★★

  Très bonne expérience depuis plus de 5 ans. J'ai pu avoir aujourd'hui Alexane au téléphone pour faire un point sur mon dossier. Une équipe toujours à l'écoute.

• L

  Luisa Krugavril 2026

  ★

  Je partage mon expérience en toute honnêteté. J’ai signé avec Incom un contrat de 4 ans à 155€/mois pour un site internet censé m’apporter des clients pour mon activité de sophrologue. Résultat : zéro appel, zéro mail, zéro client. J’ai dû fermer mon entreprise et j’ai demandé à résilier, avec preuves et lettres recommandées. Refus total. On m’oblige à payer jusqu’au bout ou à régler plus de 5000€ pour arrêter. Aujourd’hui, je paie toujours pour un service inutile. Soyez très vigilants avant de vous engager sur une telle durée.

• L

  Laura LVLavril 2026

  ★★★★★

  Nous avons réalisé nos Site Internet avec Incomm ils sont à la hauteur de nos attentes. Bon résultats commerciaux Rapporté grâce aux sites Signe qu’ils sont très pros. Bon conseil également

• S

  Stéphanie Cressonnieravril 2026

  ★★★★★

  Je commence la collaboration avec l'agence de Caen et tout se passe très bien. J'ai des interlocuteurs disponibles et à l'écoute. Le site correspond à mes besoins.

• L

  Louis Morinavril 2026

  ★★★★★

  Super content de leur services, professionnel et efficace ! 👍🏼

190 autres avis rédigés figurent sur la fiche d'origine.

Raison sociale

INCOMM

SIREN

479144438

SIRET

47914443800161

Début d'activité

2013-09-01